Глава 282. Глобальный отзыв но не в Китае •
На следующее утро старик Чжан направился прямо в больницу.
Эта больница третьего класса находилась недалеко, он часто ходил туда на повторные осмотры и уже хорошо знал дорогу.
Войдя в холл поликлиники, он увидел заметную круглую стойку, это была справочная стойка больницы, за которой сидели две медсестры и отвечали на вопросы пациентов.
Старик Чжан только что получил лекарство и не хотел тратить деньги на повторную запись, его глаза забегали, и он сначала побежал к справочной стойке.
Он достал из кармана две коробки лекарства от давления, которые он постоянно принимал, и серьезно спросил.
"Здравствуйте, я хотел бы спросить, где можно вернуть лекарство? Нужно ли идти прямо в аптеку, чтобы вернуть его? Или сначала обратиться к врачу?"
Его принимала молодая девушка, которая никогда не слышала о такой просьбе, и она была ошеломлена.
"Вернуть лекарство?"
"Да, посмотрите на это импортное лекарство от давления, которое я принимаю, в новостях же говорят, что есть вероятность развития рака, значит, это лекарство нельзя принимать, я уже заменил его другим лекарством, так что лекарство, которое я выписал раньше, бесполезно, можно ли его вернуть?"
Молодая медсестра в замешательстве взяла его, посмотрела и сказала: "Это лекарство выписано в нашей больнице?"
"Конечно, разве я могу вас обмануть", - старик Чжан дважды щелкнул и достал медицинскую карту и квитанцию об оплате.
Молодая медсестра сравнила и убедилась, что это пациент и лекарство из их больницы, и растерялась.
Она никогда не видела ничего подобного и поспешила спросить соседнюю медсестру средних лет.
После того, как они немного пошептались, медсестра средних лет подошла, вернула медицинскую карту и квитанцию старику Чжану и с каменным лицом сказала.
"Извините, лекарства после продажи не подлежат возврату".
Старик Чжан был очень недоволен: "Почему? У этого лекарства явно есть проблемы с качеством, и врач заменил мне лекарство, что означает, что его действительно не подходит для дальнейшего приема, так почему я не могу его вернуть, разве что оставить для коллекции?"
Медсестра средних лет по-прежнему настаивала: "Это правила больницы".
Старик Чжан возмутился: "Что это за дурацкие правила, разве нельзя вернуть, если есть проблемы с качеством и от этого стало плохо?"
Он громко закричал: "Кто это установил, я хочу его видеть, где ваш начальник, позовите его сюда".
Молодая медсестра тихонько уговаривала: "Дедушка, это не только правила больницы, но и правила страны. Лекарства после продажи не подлежат возврату. Это делается для того, чтобы можно было отследить, и избежать ошибок при возврате".
"Лекарства можно вернуть только в двух случаях: во-первых, если лекарство вредит состоянию пациента, и только после получения разрешения врача. Во-вторых, если у лекарства есть проблемы с качеством, и это не мы определяем, обычно в вашем случае необходимо, чтобы фармацевтическая компания или управление по контролю за лекарственными средствами отозвали лекарство, и только тогда мы сможем оформить возврат".
"Мы действительно не можем оформить возврат лекарства сейчас. Может быть, вам стоит связаться с производителем и узнать, отзывали ли они эту партию лекарства".
"Если есть уведомление об отзыве от производителя, мы сможем оформить вам возврат, и возвращенные лекарства мы также должны специально хранить и строго проверять, возвращать производителю по первоначальному каналу, весь процесс очень строгий, должен быть законным и соответствовать требованиям, нельзя просто так сказать и вернуть товар".
Объяснения молодой медсестры сразу успокоили старика Чжана.
Он не был человеком, который не понимает, что происходит, и, поскольку вернуть лекарство в больницу так хлопотно, действительно лучше сначала связаться с производителем.
Старик Чжан кивнул: "Хорошо, я сначала свяжусь с производителем, и если возникнут какие-либо проблемы, я вернусь".
Он взял вещи, вернулся домой и внимательно изучил упаковку лекарства от давления в поисках телефона производителя.
Это ирбесартановые таблетки от французского фармацевтического гиганта Sanofi, в коробке 28 таблеток по 0,15 г, цена около 130 юаней.
Он принимал лекарства от давления более десяти лет, и ему нужно было принимать по две таблетки в день, чтобы контролировать кровяное давление, поэтому каждый месяц он использовал две коробки.
У этого лекарства также есть отечественные аналоги, но у него кровяное давление не снижалось при приеме отечественных лекарств, поэтому врач выписал ему это иностранное импортное лекарство, эффект был очень хороший, но при длительном приеме кровяное давление было немного низким, что не было большой проблемой.
Он также рассматривал возможность смены лекарства, но ему пришлось бы снова пробовать и адаптироваться, и он не мог найти лучшее лекарство на некоторое время, поэтому он принимал его в течение многих лет.
Когда появились новости о канцерогенности, он был очень напуган, ведь рак гораздо серьезнее, чем высокое кровяное давление.
Он сразу же перестал принимать его и по рекомендации врача быстро перешел на лекарство от давления Sanqing.
Однако в его сердце все еще оставался осадок, и он всегда чувствовал себя немного тревожно.
Он принимал это лекарство в течение многих лет, и хотя с ним не было никаких проблем, неизвестно, значительно ли повысилась вероятность развития рака.
Что делать, если вероятность заболеть раком значительно увеличится, и через два года у меня будет рак?
Нет, я должен хорошенько расспросить фармацевтическую компанию и получить объяснение.
Если действительно есть какие-либо скрытые опасности, он обязательно подаст в суд, чтобы фармацевтическая компания выплатила компенсацию.
Вскоре на упаковке лекарства был найден телефон.
Старик Чжан решил, что если он не получит удовлетворительного ответа, он должен взять с собой других пациентов, чтобы добиться справедливости. Он набрал номер горячей линии, и раздался приятный женский голос.
"Здравствуйте, по какому вопросу вы хотите проконсультироваться?"
"В новостях говорят, что ирбесартановые таблетки вашей компании были отозваны за границей, а что в Китае? Когда будет отзыв?"
Голос оператора замер, но быстро вернулся в норму, и она очень вежливо сказала.
"Здравствуйте, сэр, дело в том, что мы еще не получили никаких новостей об этом, продажи в Китае пока не затронуты, если вы беспокоитесь, вы можете подписаться на наш официальный аккаунт, мы будем публиковать последние уведомления".
"Не говорите так много ерунды, я просто спрашиваю вас, было ли это лекарство отозвано за границей?"
Оператор немного виновато сказал: "Китайская компания не очень хорошо осведомлена об этой ситуации, пожалуйста, следите за новостями и уведомлениями компании".
Старик Чжан сердито сказал: "В новостях говорят, что ваше лекарство от давления было отозвано в Канаде, Англии, Европе и других местах, я просто хочу подтвердить это у вас, просто скажите правду".
Голос оператора стал холодным: "Извините, мы пока не получали никаких уведомлений об этом".
Сказав это, она повесила трубку.
Старик Чжан был ошеломлен и мгновенно пришел в ярость, закричав.
"Отлично, отзыв за границей, а в Китае нет, такое дискриминационное отношение, я обязательно разоблачу ваше уродливое лицо в группе".
Он сердито напечатал и опубликовал все свои сегодняшние злоключения в группе пациентов.
Несколько других пациентов в группе также только что вернулись из больницы, где им отказали в возврате лекарства.
Но они еще не звонили в фармацевтическую компанию, и, услышав о злоключениях старика Чжана, они сразу же возмутились.
"Что за чертовщина? Слишком плохое отношение".
"Новости уже вышли, а они все еще упрямятся, ни за что не признают".
"Я собираюсь подать на них жалобу, продают канцерогенные лекарства и отказываются признать свою ошибку и отозвать их".
"Нет, я тоже собираюсь разоблачить их в Интернете, пусть пользователи сети по всей стране рассудят".
"У меня есть старый одноклассник, который занимается самомедиа, я свяжусь с ним прямо сейчас, чтобы он помог нам осудить эту недобросовестную фармацевтическую компанию".
"Если у вас что-то не получается, попросите своих детей помочь, обязательно выпустите этот пар".
Группа пациентов среднего и пожилого возраста поспешила позвонить своим детям, чтобы те опубликовали посты в Интернете с осуждением.
Вскоре это дело было опубликовано в Weibo, и в сочетании с предыдущими новостями о канцерогенных лекарствах от давления быстро стало горячей темой.
Пользователи сети изначально просто из любопытства ели дыню, но, прочитав новости об отзыве лекарства от давления, обнаружили.
Это лекарство от давления было отозвано во всех странах мира, включая, но не ограничиваясь, Англию, Канаду, Испанию и так далее.
Даже последние новости показывают, что Sanofi отозвала 3 вида лекарств от высокого кровяного давления партиями в Южной Корее и Японии.
В новостях четко сказано, что все 3 лекарства содержат ирбесартан, и регулирующие органы многих стран обнаружили, что это лекарство может содержать потенциально канцерогенные азидные примеси.
Однако пользователи сети искали повсюду, даже перерыли весь внешний Интернет.
Они просто не нашли никаких новостей об отзыве в Китае.
Во всех соответствующих новостях вообще не упоминался Китай.
Как будто Китай полностью исчез с лица земли.
Никаких признаков.
В сочетании с холодным приемом, который получили пациенты по телефону.
Очевидно, что этот отзыв вообще не касается Китая.
Канцерогенные лекарства от давления отзываются по всему миру, но только не в Китае.
Это...
Пользователи сети внезапно замолчали.
Затем, как капля, упавшая в кипящее масло.
Весь китайский Интернет вскипел.
В эти два дня ваши голоса затопили меня, я был так тронут, что заплакал, люблю вас всех!