Глава 466 - Глава 433. Будущее, которое видит этот человек •
В отделении компании Рембрандта свет не гаснет даже после закрытия.
В ночном кабинете было только двое.
— Данна-сама, может, немного отдохнёте? — (Моррис)
— ? Я сплю каждый день, Моррис. — (Рембрандт)
— …Я говорю не о дремоте, а о полноценном сне в вашей кровати. — (Моррис)
— Я подумаю об этом, когда в следующий раз поеду на горячие источники. Я сейчас на хорошей волне. Не останавливай меня. — (Рембрандт)
— Да? В этих каракулях, числах, фигурах и… символах? — (Моррис)
Главный дворецкий компании Рембрандта, Моррис, коротко вздыхает.
Это действие он совершает, осознавая, что в комнате только он и его хозяин.
Однако, если бы он беспокоился о глазах и ушах компании Кузуноха, этому не было бы конца, и Моррис это принял.
Иначе, у него не осталось бы места для отдыха, и ему пришлось бы быть начеку 24/7, что только истощило бы его.
Если он не может заметить слежку, делая всё возможное, то ничего не поделаешь.
Значит, ему придётся иметь дело с последствиями в два-три хода.
— Да! Мои разговоры с ним — это сокровищница. Я всегда внимательно прислушиваюсь к его предложениям. И поэтому, когда у меня есть время, как сейчас, я анализирую и обдумываю их, что стало моей повседневной рутиной. — (Рембрандт)
— Под «ним» вы подразумеваете Райдо-саму? — (Моррис)
— В то время, когда было решено об отделении, мы пытались распространять визитные карточки, помнишь? Каков был результат? В нынешнем Тсиге уже почти нет торговца или сотрудника компании, который не обзавёлся бы ими. — (Рембрандт)
Рембрандт говорил только о мире торговцев, но даже авантюристы начинают перенимать практику использования визиток.
— …Конечно, я помню. Я даже был против, говоря, что уже есть карточки гильдии, так зачем тратить бумагу, чтобы делать то же самое массово. — (Моррис)
— Да, но это был большой успех. — (Рембрандт)
— Если подумать, даже если можно показать карточку гильдии, её нельзя просто так одолжить. О том, чтобы раздавать их, не могло быть и речи. Мне не хватило дальновидности. — (Моррис)
Тема, которую затронул его хозяин Патрик Рембрандт, вызвала у него досадное воспоминание о том, как он упустил из виду важную деталь.
В то время, когда Райдо показал образец визитной карточки и предложил эту идею, Моррис неуместно усмехнулся про себя, решив, что это глупость, даже если исходит от молодого господина.
Первая причина заключалась в том, что уже есть карточка гильдии, которая намного эффективнее, а вторая — в том, что торговцы должны стараться произвести впечатление своими техниками общения и активами, чтобы доказать свою ценность в сотрудничестве.
Именно здесь можно показать силу торговца.
Не только Моррис, многие были против идеи визитных карточек.
Особенно старые торговцы.
Это естественно.
Все они дорожили устоявшимися практиками, которые работали в отрасли.
— В конце концов, их можно раздавать. Это большое преимущество. Они используют бумагу, поэтому есть небольшие затраты, но достоинства перевешивают. — (Рембрандт)
— …Да. — (Моррис)
— Кроме того, легко показать, из какой компании что-то, без необходимости наносить герб на подарки. — (Рембрандт)
— …
— Необходимо проявить дальновидность, чтобы их не использовали в злых целях, но они станут сильным посредником при заключении сделок с партнёрами из далёких мест, в зависимости от того, как ведутся записи. — (Рембрандт)
— Боже мой. Это было предложение с невероятной проницательностью. — (Моррис)
— Не знаю. Может быть, молодой господин Райдо просто не мог запомнить лицо собеседника, и это была отчаянная мера. — (Рембрандт)
— …Может, мне невежливо это говорить, но если речь об этом человеке, то вполне возможно, что так и есть. — (Моррис)
— Да, иными словами, он просто хочет облегчить себе жизнь. — (Рембрандт)
К добру или к худу, их оценка Макото верна.
— …Да. — (Моррис)
— Но подумать только, что это создаст такую удобную вещь — из простой бумаги и чернил. Я совершенно не против, чтобы он облегчал себе жизнь. Он не прибегает к поверхностным средствам для этого, а придумывает ещё лучшие способы. Если бы это был не он, а идея кого-то из этого города, я бы подумал, что неплохо было бы нанять его в нашу компанию. — (Рембрандт)
— …Не изобретение, а открытие, да. Но вы развлекались с самого начала, Данна-сама. Я впечатлён, что за такой короткий срок… — (Моррис)
— Да. Однако… другого пути нет, верно? Не ожидал, что появится что-то после застоя до этого момента, ха-ха. — (Рембрандт)
— Это… — (Моррис)
Рембрандт достал из ящика стола и разложил разнообразные визитные карточки.
Маленький квадратный кусочек бумаги был образцом, который принёс Райдо.
Но перед Моррисом лежат визитки разных размеров и даже материалов.
В форме щитов или бутылок, из ткани или металла, обработанного особым образом, и даже из минералов.
Он взял одну и посмотрел на обратную сторону.
Там от руки были написаны слова благодарности за деловую встречу с Рембрандтом.
‘Понятно, это может служить своего рода письмом. Просто добавив несколько строк, можно создать ощущение особого отношения к деловому партнёру… из простых чернил и бумаги. И хотя это так просто… я чувствую дух опыта, как в схемах Патрика. Она не похожа на выдумки Райдо, потому что он сам просто хотел облегчить себе жизнь, верно?’ — (Моррис)
— Интересно, правда? Ну, когда окружающие делают такие вещи, у меня нет выбора, кроме как присоединиться. Извини. — (Рембрандт)
— Понял. Я поищу мастера по визитным карточкам завтра же. — (Моррис)
Тсиге — город, где каждый день рождается новая работа.
Подобно тому, как Эдо достиг пика и стал городом с миллионным населением, в городе, где люди толпятся и живут, работа делится на небольшие части, чтобы удовлетворить спрос, и часто рождаются уникальные профессии.
В таком случае, уже должен быть торговец, занимающийся визитками, которого можно назвать мастером.
Моррис решил, что поиск такого мастера станет его первой задачей на завтра.
— Спасибо. Ну, визитки — это дополнение. Сейчас главное — это. — (Рембрандт)
Рембрандт указал на белую доску с каракулями, о которой Моррис упоминал ранее.
— Если это ты, уверен, ты поймёшь, если спросишь по порядку. ? касается системы баллов. — (Рембрандт)
— …Аах, если помню, цель — сделать более заметными тех, кто часто посещает заведение. — (Моррис)
Моррис покопался в памяти и сумел вспомнить информацию о словах, которые не привык слышать.
В отличие от Рембрандта, который снял пальто и стоял в жилете, весь в поту и с ручкой в руке, Моррис, казалось, не чувствовал жары.
— Верно. Введение этой системы может значительно изменить обучение сотрудников компаний. — (Рембрандт)
— …В сторону облегчения работы? Честно говоря, не думаю, что это так уж хорошо. — (Моррис)
— Нет. Это позволит систематизировать неясные данные о том, кто, где и как часто бывает. Интересно то, что это уменьшит количество бессмысленных разговоров и освободит больше времени для обслуживания клиентов и знания продуктов. — (Рембрандт)
— Если ответственные лица хорошо знают своих постоянных клиентов, в этом не будет необходимости. — (Моррис)
И если это сотрудники компании Рембрандта на уровне, когда им можно доверить зарубежные продажи и постоянных клиентов, можно сказать, что это азы.
Другими словами, это должен уметь каждый.
Моррис совершенно не понимал, почему Рембрандт так увлечённо говорит о системе баллов.
— …Когда ответственного лица нет, постоянный клиент может прийти и внезапно попросить о деловой встрече. С балльной картой даже обычный регистратор или клерк сможет понять, как обслуживать этого человека. Разве это не невероятно? — (Рембрандт)
— …Когда вы так говорите, я вижу в этом смысл. — (Моррис)
Однако он не уверен, то ли это красноречие Рембрандта, то ли система действительно хороша.
Поэтому Моррис ответил уклончиво.
— Может быть, трудно представить. Однако, даже горничные и дворецкие смогут определить, насколько важен клиент для компании… это интересно, знаешь ли. — (Рембрандт)
— И всё же, образец от молодого господина Райдо… с этим детским дизайном, словно награда для ребёнка… — (Моррис)
Это не то, что будет использовать компания.
К такому выводу он пришёл, как человек, долгое время работающий дворецким в компании Рембрандта.
— Это было проблемой. — (Рембрандт)
— ? — (Моррис)
— Дизайн немного… неважно, насколько он хорош, сам факт штамповки и вручения карты заставит задуматься, не высмеивают ли их. — (Рембрандт)
— В этом нет сомнений. — (Моррис)
Даже Моррис так думал.
— И тогда, увидев визитки, меня осенило. Необязательно использовать штампы. Можно придать шик, делая это их эмблемами. — (Рембрандт)
— …
— Суть та же. Для обычного клиента подойдёт штамп. Авантюристов это не волнует. Просто нужно подготовить что-то подходящее для постоянных клиентов. — (Рембрандт)
— Неужели всё так просто…? — (Моррис)
Моррис сомневался.
— Важный фактор балльной карты — это видимость постоянных клиентов, как я говорил. Это доказательство того, насколько владелец карты пользуется нашим заведением. Это как уровни или ранги авантюристов. Возможность донести эту информацию до самых низших сотрудников — это большое изменение. Кажется, компания Кузуноха собирается это делать, и я хотел бы, чтобы мы внедрили это примерно в то же время. — (Рембрандт)
— Прошу прощения, Данна-сама, но одно дело, если это делает восходящая компания Кузуноха, но для компании Рембрандта это может быть проблематично с точки зрения имиджа. — (Моррис)
— Имидж? Эй-эй, Моррис, тебе ещё рано стареть, знаешь ли? Да, у компании Рембрандта есть товары, которые могут удовлетворить крупные компании, дворян и королевскую семью. — (Рембрандт)
— …
— Тем не менее, я не говорил, что мы не будем иметь дело с туристами и обычными жителями Тсиге. Если мы сможем наладить контакт с помощью балльных карт, это будет прекрасно. Вместо того, чтобы пытаться получить большую прибыль и иметь бессмысленно экстравагантный образ мышления, лучше управлять компанией, где все рады тратить деньги. — (Рембрандт)
— !
Рембрандт ухмыляется острыми глазами.
Перед Моррисом возник образ молодого человека, у которого ещё не было семьи несколько десятилетий назад.
Он был полон юношеской энергии.
Он становится моложе.
Он решает, что делать и куда двигаться дальше; Патрик Рембрандт, который никогда не останавливается.
— Мы создадим несколько рангов… Может, даже добавим магическую обработку и превратим их в произведения искусства… — (Рембрандт)
— Это может быть хорошей приманкой, чтобы создать конкуренцию между клиентами? — (Моррис)
‘Боже мой, он придумывает страшные вещи одну за другой’, — подумал Моррис с наполовину страхом, наполовину изумлением.
Он задавался вопросом, заметил ли это Райдо.
Как этот человек анализирует случайные разговоры и как они меняют форму.
Если бы Райдо, который придёт сюда завтра с парнем Юно, узнал об этом, как бы он отреагировал?
Моррис считает, что Райдо виноват в недосыпе его и его хозяина.
— Конкуренция между клиентами…? Аах, верно. Если мы будем оказывать более качественное обслуживание клиентам высокого ранга, может произойти интересная вещь! Отлично, Моррис. Ты возвращаешься в строй! — (Рембрандт)
— Для меня это честь. — (Моррис)
Дворецкий ответил своему хозяину, понимая, что его способностей хватит лишь на малую часть задуманного.
— А это — самое главное. — (Рембрандт)
Кредитная валюта.
Моррис перевёл взгляд на загадочные каракули, где это было написано.
Рембрандт, не дожидаясь ответа, начал объяснять.
В этот момент он смирился с бессонной ночью.
Он часто обходился дремотой, но не хотел проводить ещё одну бессонную ночь, когда можно было бы выспаться.
В этот момент Моррис немного возненавидел Райдо.
Больше глав: boosty.to/primal_dnd