Глава 201 •
Тео с удовлетворением просмотрел отчет, присланный Харуто.
Харуто не только отправил ему отчет о прибыли за месяц, но и отчет о развитии бренда магазина.
Хотя Тео не уделял много внимания своей кофейне, это не означало, что он не заботился о ней.
Наоборот.
Тео очень ценил эту кофейню и хотел превратить BlueCloud в брендовый магазин, известный во всем мире.
В конце концов, это была первая компания, которой он владел.
Поэтому у Тео была слабость к магазину BlueCloud.
Но он понимал, что не может превратить магазин в известный бренд за одну ночь.
Бренд вроде Starbucks из его прошлой жизни, известный во всем мире, строился годами.
Но что такое айдентика бренда?
Это логотип? Цветовая гамма? Стиль инфографики? Это все это и многое другое.
Брендинг определяется как «внешнее выражение бренда, включая его торговую марку, название, коммуникации и визуальный облик».
Для большинства людей айдентика бренда — это сумма того, как бренд выглядит, ощущается и говорит с людьми. (Иногда это даже включает в себя то, как он звучит, чувствуется на вкус и даже пахнет.)
Тем не менее, когда большинство людей говорят об айдентике бренда, они имеют в виду визуальную айдентику бренда.
Но зачем Тео нужно было создавать этот бренд?
Потому что сильный бренд будет привлекать клиентов независимо от того, где компания открывает магазин.
Подумайте о McDonald’s.
Их бренд настолько силен, что где бы они ни открылись I__ на Земле, они получают тонны клиентов.
Но сильная айдентика бренда — это не просто красивая упаковка; это эффективное сообщение истории бренда. Дизайн — это мощный инструмент, который может изменить способ взаимодействия людей с брендом тремя важными способами.
Дифференциация: как BlueCloud может выделиться на переполненном рынке? Айдентика бренда может сыграть в этом значительную роль. Хочет ли магазин, чтобы его продукт выделялся на полке, или он хочет, чтобы его реклама выделялась в Raingram или Wing, создание последовательной, целостной презентации — секрет успеха.
Связь: чем эффективнее общается магазин, тем легче людям будет взаимодействовать с ним и, в конечном итоге, присоединиться к сообществу пожизненных поклонников BlueCloud.
Впечатление: все, что создает BlueCloud, отражает бренд. Таким образом, если магазин хочет создать последовательное и целостное впечатление бренда, необходимо представить последовательную и целостную айдентику. От сайта до социальных сетей и рекламных брошюр сильная айдентика является ключом к повышению имиджа бренда.
Некоторые бренды превращают айдентику бренда в искусство (например, Apple, LEGO или Levi’s). Некоторые бренды делают это своим входом на игровое поле. Другие испытывают трудности, потому что не знают, кто они или не знают, как эффективно общаться.
Вот почему Тео использовал свои передовые навыки проектирования для создания логотипа и визуальной айдентики для кофейни.
Каждая проданная в магазинах чашка была с логотипом BlueCloud.
И в каждом магазине был похожий декор.
Все было сделано так, чтобы когда клиенты заходили в магазин, они чувствовали, что он отличается от других.
И Тео был доволен работой, которую Харуто сделал в этом месяце.
Харуто очень хорошо использовал 300 тысяч долларов, которые Тео дал ему на оплату рекламы.
Сначала Харуто нанял известного цифрового влиятельного лица, которая жила в Элфайр-Сити, чтобы рассказать о BlueCloud в своем аккаунте Raingram.
Мэддисон Грэм родилась и выросла в Элфайр-Сити.
У нее было 2,8 миллиона подписчиков в ее аккаунте Raingram.
Первоначально она работала в маркетинговой компании, но в первый год работы в этой компании ее профиль в Raingram стал очень популярным.
Тысячи подписчиков начали следить за ней, она понимала, что она красива, но никогда не думала, что ее красота может принести ей деньги таким простым способом.
Поначалу она не планировала работать цифровым влиятельным лицом, в конце концов, она была из семьи среднего класса.
Но когда она поняла, что ей нравится работать цифровым инфлюенсером, она уволилась из рекламного агентства. Так она и набрала так много подписчиков.
Некоторое время назад Мэддисон получила предложение прорекламировать новую кофейню, которая открылась в Элфайр-Сити.
Она прочитала его сосредоточенно.
Мэддисон была очень ответственным инфлюенсером, и благодаря своим познаниям в рекламе она не принимала никаких предложений о рекламе продуктов, которые могли бы испортить ее имидж среди подписчиков. В конце концов, она знала, что если она порекомендует своим подписчикам что-то плохое, они больше не будут верить ее словам. Вот почему она изучала каждую компанию и ее продукты, когда получала их предложения.
Мэддисон изучила предложение, которое ей прислал BlueCloud Shop. Они хотели, чтобы она появлялась в своих историях в Рейнграме, где она пьет и ест их блюда. Все, что ей нужно было предоставить, — это количество просмотров ее историй и в зависимости от этого они заплатят ей определенную сумму денег. Она отправила им свою статистику и приступила к исследованию этой кофейни.
Мэддисон уже слышала об этой кофейне, в конце концов, она прославилась на весь город. Но большинство людей еще не побывали в ней. И Мэддисон была одним из них.
Девушка взяла ключи от машины, которую она купила на деньги, полученные за одну из реклам в своем профиле, и отправилась в один из филиалов BlueCloud в городе.
Через некоторое время она припарковала машину и вышла, осмотрев кофейню перед собой. Она должна была признать, что кофейня была прекрасна. Оттенок синего напоминал ей небо. А логотип кофейни представлял собой стильное изображение облака, которое ей понравилось, она должна была признать, что дизайнер, создавший логотип, был суперталантливым.
Мэддисон вошла в кофейню и была удивлена, когда увидела, что внутри было очень много народу. Она заметила, что все места были заняты, а посетители обедали с довольными лицами. Она могла чувствовать, что им нравилась еда.
Мэддисон должна была признать, что она проголодалась, когда увидела, как все наслаждаются едой. Поэтому девушка быстро стала в конец очереди клиентов, ожидающих обслуживания бариста.
Через 10 минут подошла очередь Мэддисон. «Добрый день! Чем я могу Вам помочь?» — приветствовал Мэддисон бариста с вежливой улыбкой.
Услышав это, Мэддисон посмотрела на меню, написанное над стойкой. Она уже выбрала, что будет заказывать. «Добрый день! Я бы хотела большой чай латте с чаем, кекс с корицей и круассан с сыром чеддер и грибами», — ответила Мэддисон, также вежливо улыбаясь.
«Хорошо, это будет 18,54 доллара. Наличными или кредитной картой?» — сказала бариста после того, как ввела заказ в систему.
«Кредитной картой, пожалуйста», — ответила Мэддисон. Спустя некоторое время она оплатила заказ.
«Могу я узнать Ваше имя, пожалуйста?» — спросила бариста.
«Мэддисон», — ответила девушка с черными волосами.
«Хорошо, мы назовем Ваше имя, когда заказ будет готов», — наконец сказала бариста с вежливой улыбкой.
Мэддисон кивнула и вышла из очереди, чтобы дождаться своего заказа. Пока ей нравился дизайн кофейни и обслуживание ее сотрудников. Теперь оставалось только узнать, действительно ли еда такая хорошая, как все говорили. Через 2 минуты после того, как она сделала заказ, она услышала, как другая бариста зовет ее имя со стойки.
Девушка быстро подошла туда и забрала свой заказ. Она решила взять еду и чай с собой, ей не нравилось сидеть с незнакомцами. Она знала, что ей придется это сделать, если она захочет посидеть и поесть в кофейне, ведь там было столько народу.
Спустя некоторое время Мэддисон с нетерпением вошла в свою машину. Она быстро вставила соломинку в отверстие сверху на своем стаканчике с чаем латте с чаем. Она с жадностью отпила глоток чая, ей хотелось узнать, действительно ли он хорош. И она не была разочарована. «Это так вкусно!» — воскликнула она про себя.
И у нее была такая же реакция, когда она попробовала круассан с сыром чеддер и грибами и кекс с корицей.
Мэддисон не могла поверить, что в ее городе есть такая вкуснятина, которую она раньше не ела!
Это было намного круче, чем в кофейне, куда она раньше любила ходить!
У Мэддисон больше не было сомнений.
Она примет их предложение рекламировать их продукты в своем аккаунте в Инстаграме.
Она только надеялась, что они смогут прислать ей целый набор своих блюд.
Она облизнула свои красивые губы в предвкушении.